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嘉实基金打造智能化服务在线客服功能提升客户体验!

时间:2020-07-05 23:45来源:未知 作者:admin 编辑:admin 点击:
随着金融科技的发展以及投资者对服务需求的不断提高,智能化服务得到快速推进。嘉实基金作为国内领先的基金公司之一,始终坚持以客户为导向的运营理念,致力于打造智能化、数字化的新型智能服务平台,通过智能化在线客服系统,为客户提供先进、便捷、高效服

  随着金融科技的发展以及投资者对服务需求的不断提高,智能化服务得到快速推进。嘉实基金作为国内领先的基金公司之一,始终坚持“以客户为导向”的运营理念,致力于打造智能化、数字化的新型智能服务平台,通过智能化在线客服系统,为客户提供先进、便捷、高效服务。

  嘉实基金自成立以来,坚持通过智能化手段提升客户理财体验。目前,嘉实基金已开发完成了嘉实文本机器人,依托于在线客服系统,为官网、官方微信、理财嘉(APP)的客户提供7*24小时的智能客服服务。同时,嘉实基金还获得了首批阿里人工智能培训师的认证,为嘉实智能平台的发展打下夯实的人员基础。

  在嘉实基金官。